保安人員公共場所禮儀

2014-01-04 12:49

保安人員公共場所禮儀

 

下面是中國禮儀網總結的,出入公共場所及在較正式場合應注意的幾個方面的禮儀:

 

1、在公共場所的大廳需要注意的禮儀

在公共場所的大廳,比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場所,都不宜逗留過久,大多數場所更不適合過夜。辦完事情應該儘快離開。如果需要等人或者等車,也應該儘量保持安靜,不能大聲喧嘩,嘻笑打鬧。

2、注意不要阻擋、妨礙他人通過

若不是萬分必要,不要在公共場所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西,最好抱在身前,或以一隻手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放,最好擺放整齊,以免影響他人。

3、公共場合不要手舞足蹈、高聲談笑

由於公共場所行人太多,因此最好不要做出毫無任何必要的動作,如猛然揮手、踢腳蹬腿等等,以免生事端。公共場所與人交談,切記調低音量,能讓對方聽清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大鬧。

4、走廊、通道請靠右行走

在公共場所的通道或者走廊行走時,大家應該儘量靠右側行走,將過道的左側讓出來,給有急事需要急行的人,這是國際通行的一種右側行走的慣例。在公共場所的電動扶梯上,也是一樣。

5、房門的開關使用禮儀

進出房門是有很多禮儀細節需要注意的,首先要輕開、輕關,不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂等;其次,房門的開關需要配合相應的手勢,當房門的把手在右側需要用左手開門,把手在左側需要用右手開門;當你引領一位受尊重的人進出房門時,應該是:手拉門請對方先進,手推門自己先進,並做相應的指引手勢,這樣可以為對方扶住門,以免發生意外,也會顯得彬彬有禮。

6、注意面部朝向

當房間裡面有人時,進出房門,都應該正面朝向對方,用你亮麗的面容面對別人,而不是留下一個背影,讓人“浮想聯翩”。

7、注意禮儀順序

公共場所的房間,若是門很寬闊,一般情況,應請長者、女士、來賓先進入房門。若是需要開關房門,門又不是很寬,需要我們根據房門的開關方向來確定誰先行。若出入房門時遇到對面有人,應側身禮讓。

 

參考文獻:

中國禮儀網,2009:公共場所禮儀,來源: https://www.welcome.org.cn/gonggongquyu/2009-8-30/gonggongchangsuo.html